よくあるご質問と回答集

注文について

  • どこで注文できますか?
    • 弊社のWEBサイトを見て電話、FAX、メールにても受付しておりますし、各ショッピングサイトからもオーダーお受けしております。
      このWebサイトからご注文の場合は「お問い合せ」よりご希望の商品を記入してご依頼下さい。在庫状況・お支払い明細は、後ほど弊社より返信させていただきます。
      また、トップページの「FAX注文用紙」からダウンロードしてご利用ください。
  • 支払い方法は何が選択可能ですか?
    • 代引き、銀行振り込み、郵便振替、佐川Eコレクト(クレジットカード払い)とさまざまな決済方法に対応しております。
      代引き、クレジットカード払いの場合は別途手数料が発生します。お振込みの場合はお振込み手数料お客様負担となります。
  • 在庫はありますか?
    • 基本的に在庫が御座います。ミラーカバーなど塗装を要する商品に関しては、一部塗装後の発送となります。
  • 発送サイズは何サイズですか?
    • 商品により異なりますので詳しくは、お問い合わせください。
      全国送料無料キャンペーン中はほとんどの商品が送料無料となります。
  • 発送方法は何がありますか?
    • 基本的には弊社指定の便にて出荷しております。ゆうパックや、定形外郵便、佐川急便などを主に利用しております。
  • 納期はどれくらいかかりますか?
    • ウインカーミラーカバー 未塗装2〜3日 塗装済み2week前後 クロームメッキ4week前後、純正交換ミラー 未塗装2〜3日 塗装済み(一部主要カラーのブラック ホワイト シルバーは在庫しております)その他在庫していないカラーや特殊カラーに関しては納期2week前後になります。
      その他、詳しくはお問い合わせ下さい。
  • 初期不良は何日間対応ですか?
    • 基本的には、商品がお客様の元へ到着してから1週間の対応期間となります。以後保障付きの商品に関しては保障規定により対応いたします。保障無し商品に関しては如何なる場合でも対応不可となりますので必ず初期不良対応期間内に検品をお願いします。
  • 受取日、時間指定は可能ですか?
    • 保証付き発送の場合には時間、日時指定が可能ですが、ご要望に沿えない場合はご了承下さい。不在の場合には運送会社より不在連絡票にて再配達手配をお客様にてお願いいたします。
  • 注文後のキャンセルは可能ですか?
    • 一切お受けしておりません。お金がなくなったので支払いが出来ません等、受け取り拒否をされる場合はオーダーしないようにお願いします。
  • 業販は可能でしょうか?
    • 業者販売も致しております。自動車販売関係業者さまよりの見積もり・ご注文依頼の際は、FAXにて会社名、御住所、お電話、FAX番号、御担当者名・会社印を捺印の上ご依頼下さい。トップページに「FAX注文用紙」をダウンロードしてご利用ください。

商品に関して

●全般的

  • 取り付け方法に関して教えて下さい。
    • 商品により異なりますので基本的には専門知識のあるプロショップ等にご依頼お願いします。 また一部商品に関しては、取り付け簡易説明書が付属しております。
  • 配線に関して教えて下さい。
    • 商品により異なりますので基本的には専門知識のあるプロショップ等にご依頼お願いします。 簡単な配線等であれば弊社スタッフにて説明も可能です。また一部商品に関しては、取り付け簡易説明書が付属しております。

●ウインカーミラーカバー

  • 穴あけ加工が必要ですか?
    • 純正ミラーの上から両面テープで貼り付けするタイプとなりますので純正ミラーへの穴空け加工が必要となります。
      配線を通す小さな穴あけとなります。
  • 取り付けは両面テープですか?
    • 取り付けは付属の両面テープで行います。テープが足りないとおもわれる場合には別途付け足して取り付けお願いします。
  • コーキングが必要ですか?
    • ウインカーレンズやフットランプ部分にコーキング処理をしてから取り付けすることをお奨めいたします。別途コーキングセットも販売しております。空気穴がレンズ裏にありますがその穴は密封しないようにご注意下さい。空気の逃げ道がなくなり、レンズ内に水滴がたまったり、レンズの故障の原因となります。
  • 配線が足りないのですがどうすれば良いですか?
    • 車種により配線の取り回しによっては長さが足りない場合もございます。その場合は弊社でも別途販売中の配線延長キットをお使い下さい。ご自身でご用意いただいてももちろんかまいません。

●純正交換ミラー

  • 前期、後期共通になりますか?
    • 純正交換ミラーに関しては、前期・後期でミラー形状が異なる場合がございますので適合リストや備考欄をよくご確認下さい。ご不明な場合はお問い合わせ下さい。
  • ミラーASSYの販売ですか?
    • 基本的には、ミラー台座、鏡部分、モーター部分は純正品をそのまま流用します。商品はカバー部分の一部もしくはミラーカバー一式を交換するタイプとなります。詳しくは個々の商品画像を確認お願いします。
  • 仕上がりが純正並みですか?
    • もちろん取り付け後の仕上がりに関しては自信をもってお奨めできます。海外のディーラーで純正採用されているほどの高い品質となりますのでご安心して御使用いただけます。
  • フットランプ(足元照明)はどのような場合に点灯しますか?
    • 配線次第でいろいろな点灯方法をご選択いただけます。
      ドアをあけたときにオン、閉めたときにオフ、ルームランプ連動、常時点灯などお好きな方法が可能です。
      一部車種でキーレス連動できない場合も御座います。その場合別途リレーが必要となります。

●ポジションキット

  • LEDバルブ対応ですか?
    • ウインカーをLEDに変更されている場合でも対応しております。但し、ハイフラを防止する機能では御座いませんので、ハイフラしている場合には別途抵抗もしくはキャンセラーをお買い求め下さい。
  • 車検対応ですか?
    • タイプA、Bどちらもスイッチ付きでノーマル復帰モード付きですので車検対応になります。
      但し、取り付け要領をお守りいただき取り付けいただいた場合のみとなります。

●LED商品に関して

  • 極性はありますか?
    • LEDには極性が御座いますので、ソケットに差し込んで点灯しない場合は左右逆に差し込んで下さい。そうすることで点灯します。また、一部商品で無極性商品が御座いますのでその場合は、どちらでも点灯します。
  • シングル、ダブル球って何が違いますか?
    • ダブル球はよく、テールの尾灯とブレーキに使用されています。
      シングル球はウインカーやポジションなどに使われています。
      例)スモールで尾灯が点灯、ブレーキを踏むと同じ部分が強く光ります。これがダブル球です。
      接触が悪い点灯するときと点灯しない場合があります。
      ウェッジ球であれば、ソケットの針金部分を曲げて調整するなどして下さい。それでも点灯不良の場合には初期不良対応期間であれば交換にて対応します。その他不具合がある場合はお問い合わせ下さい。

その他のご質問

  • 車検対応ですか?
    • 車検に関しては商品により異なりますが社外アフターパーツのため車検NGの場合もございますので、公道でのご使用は自己責任にてお願いします。万一、整備不良にて切符をきられたり、車検に通過しない場合でも弊社では一切の責任を負いかねますのでご理解の上オーダーお願いします。